Questions fréquentes sur la vérification du compte
Pour vérifier vos cartes de crédit, les informations suivantes sont requises et doivent être parfaitement lisibles :
Pièce d’identité avec photo : pas...
Wed, 8 Nov, 2017 at 11:40 AM
Pour les passeports, les cartes d'identité et les permis de conduire, nous acceptons les fichiers JPG, JPEG et PNG. Pour les factures d'électri...
Fri, 20 Apr, 2018 at 6:11 AM
Dans le cas des passeports, des cartes d'identité et des permis de conduire, la taille maximale par fichier est de 8 Mo. En ce qui concerne les fac...
Fri, 20 Apr, 2018 at 6:11 AM
Si vous rencontrez des difficultés ou que vous ne parvenez pas à importer vos documents, veuillez effectuer les opérations suivantes : - Effacez votre ...
Fri, 20 Apr, 2018 at 6:12 AM
Pour accéder au lien à partir de votre compte, rendez-vous dans la section Informations personnelles. Dans l'affichage classique, cliquez sur « Mon...
Fri, 20 Apr, 2018 at 6:13 AM
Si vous rencontrez un problème avec l'outil de transfert et que vous souhaitez le signaler, veuillez préciser les informations suivantes : - le nav...
Fri, 20 Apr, 2018 at 6:14 AM