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クレジットカードの認証には、読み取り可能な以下の情報が必要となります： 写真付き身分証明証：パスポート、運転免許証、国民番号カード（複数のカードを使用される場合でも、一度のみご提出いただきます） 最新の住所の証明書類（過去3か月以内に発行され、お客様のフルネームと住所が記載されているもの） ...

パスポート、IDカード、運転免許証の場合は、JPG、JPEG、PNGファイルでご提出ください。 公共料金請求書、銀行取引明細書、クレジットカード、無効小切手などの場合は、JPG、JPEG、PNG、PDFファイルでご提出ください。

パスポート、身分証明書、運転免許証の場合、各ファイルの最大サイズは8MBです。 公共料金請求書、銀行取引明細、クレジットカード、無効小切手などの場合、ファイルサイズに制限はありません。

書類のアップロードに何らかの問題が生じてアプロードできない場合、以下をお試しください。 キャッシュとクッキーを削除する 別のブラウザを試す 書類別のアップロードツールが機能しない場合には、「その他」を選択する アカウント内の個人情報へ移動し、リンクからアクセスを試す

アカウント内らリンクへアクセスするには、個人情報セクションへ移動してください。 クラシックビューでは「マイアカウント」をクリックし、「アカウントステータス」を選択してください。 アジアンビューではページ右上の「その他」をクリックし、「個人情報」を選択してください。 ベータビューでは「お客様ID」をクリック...

アップロードツールに問題が発生していることをご報告される際は、以下の情報をお知らせください。 ご使用中のブラウザ アップロードを試みている書類の種類（写真付きID、公共料金請求書など） アップロードを試みているファイルの形式（JPGやPNGなど） 表示されるエラーメッセージの種類（スクリーンショッ...