アカウント情報

自動ログオフ機能を無効化または調整できますか? 
Pinnacleの安全機能として、アカウントで操作が一定時間なされなかった場合に自動的にログオフされます。 セキュリティ強化のため、この機能で設定されている時間は公表されていません。  この機能は、当社のライセンス発行機関から義務付けられており、その機能に調整を加えることはできません。
Wed, 11 Apr, 2018 at 4:41 PM
登録メールアドレスの変更はできますか?
ピナクルのアカウントでの登録メールアドレスの変更の際には、お客様IDを明記してご登録メールアドレスよりカスタマーサービス部 customerservice@pinnacle.com へご連絡ください。
Sat, 26 May, 2018 at 5:25 PM
アカウントの承認リンクが届かなかった場合、リンクを再申請できますか?
お客様が新しいアカウントを開設されました際に、御社よりアカウントをアクティベートするメールが送信されております。 そのメールがスパムまたはゴミ箱に誤って送信されてしまった場合がございますので、ご確認ください。   メールが見つからなかった場合は新しいメールを申請する必要がございます。 メールアドレスの...
Wed, 11 Apr, 2018 at 4:46 PM
アカウントにログインできません。どうしたらいいですか?
新しいアカウントーアクティベートされていない お客様が新しいアカウントを開設されました際に、御社よりアカウントをアクティベートするメールが送信されております。そのメールがスパムまたはゴミ箱に誤って送信されてしまった場合がございますので、ご確認ください。 そのメールが見つからなかった場合は新しいメールを申請す...
Wed, 11 Apr, 2018 at 4:47 PM
最終ログイン情報は確認できますか?
Pinnacleは、現在および最終ログインのアクセスおよびIPアドレス情報を提供しております。   お客様の最終ログインの日付と時間が、メインサイトページのお客様IDの上に表示されます。   現在および最後にアカウントにアクセスしたときに使用されたIPアドレスを確認するには、マイアカウント - アカウン...
Sat, 26 May, 2018 at 5:26 PM
自分のアカウント履歴を確認できますか?
スポーツブック残高をクリック、またはマイアカウントメニューオプションを使用して、賭け金および賭け金以外の取引を確認できるさまざまなレポートを用意しています。 過去24時間、7日間、または過去4週間に行われた全てのお取引を表示した場合、「スポーツブック残高」と表記された欄がご覧になれます。 ただし...
Thu, 12 Apr, 2018 at 6:36 AM
アカウントの取引履歴の確認方法はありますか?
過去24時間の未決定および決定されたベットを確認するには、Pinnacleアカウントにログイン後、画面に表示されているオプションを使用してください。 スポーツブック残高をクリック、またはマイアカウントメニューオプションをクリックして、完全なアカウントのレビューセクションにアクセスできます。 利用可能なレポー...
Thu, 12 Apr, 2018 at 6:35 AM
アカウントの通貨を変更できますか?
取引を行ったことがない、またはアカウントに入金したことがない場合は、当社までご連絡ください。当社がお客様のPinnacleプレイヤーアカウントの通貨を変更いたします。   しかし、取引履歴がある場合は、たとえ現在の残高がゼロでも、お客様のアカウントを閉じて、新しいアカウントを開設する必要があります。この処理...
Sat, 26 May, 2018 at 5:28 PM
Pinnacleではどの通貨を利用できますか?
お客様がピナクルのアカウントを開設する際には通貨を選択する必要があります。一度通貨を選択し、入金を行うと、通貨の変更は不可能となりますので、ご注意ください。 以下の通貨でアカウントに入金が可能です。   オーストラリアドル メキシコペソ カナダドル ノルウェークローネ 中国人民元  ニュージー...
Tue, 25 Dec, 2018 at 11:43 AM
納税義務はありますか?
納税義務は居住される管轄によって異なるため、納税義務に関する情報は提供できません。   地域ごとの正確な情報については、お住まいの国の政府機関または弁護士に確認されることをお勧めいたします。 当社の プライバシー方針 については、サイトからご確認ください。 
Thu, 12 Apr, 2018 at 6:35 AM