お客様からメールにて、<ゲーム名やイベント名を記入>の開始時に相違があるという御指摘を承りました。


本件をご報告いただき、ありがとうございます。


ご指摘内容は担当部署へ転送され、開始時刻はすでに修正されております。


お客様のベットは開始時刻後に行われていたため、キャンセル扱いとなりました。


重ねまして、ご報告頂きありがとうございました。