Los retiros por transferencias bancarias son enviados al Banco para procesados el siguiente día laboral (lunes a viernes), excepto en días festivos.


Una vez la transacción sea recibida, tomará aproximadamente 10 días bancarios para que los fundos sean acreditados a su cuenta.


Tenga en consideración, que debido a regulaciones internacionales, transferencias bancarias por el monto de 7000 EUR o superior, o su equivalente en las distintas monedas que ofrecemos, durarán un tiempo más largo en ser procesadas. 


Si en algún momento no recibe su transferencia bancaria en el lapso mencionado, por favor tome contacto con nosotros de inmediato para así poder abrir una investigación con el fin de encontrar el motivo de la tardanza.