Se estiver a ter um problema de acesso à sua conta Neteller, incentivamo-lo a contactar a Neteller diretamente, uma vez que não podemos ajudar com esta questão.
A Neteller informou-nos que há duas causas principais para este tipo de problemas:
Os clientes podem estar a introduzir o seu ID de segurança em vez da palavra-passe
Os clientes podem estar a utilizar informações incorretamente guardadas no seu navegador (pode ter o seu ID de segurança guardado no navegador)
Se continuar a ter problemas, sugerimos que contate a equipa de Apoio ao Cliente da NETELLER para repor as suas credenciais.