Se non ha ancora effettuato nessuna transazione e non ha precedentemente finanziato il suo conto, può contattarci per modificare la valuta del suo conto giocatore Pinnacle.
Comunque, se ha già una cronologia delle transazioni, anche se il suo saldo corrente è pari a zero, dovremo chiudere il suo account esistente ed aprirne uno nuovo a suo nome. Una volta completato questo processo, il suo conto attuale verrà bloccato e non avrà più accesso a questo conto.
Al momento della creazione del nuovo conto, li verrà mandata una nuova password temporanea e li verrà richiesto di reimpostarla al momento del primo accesso. Dovrà anche assicurarsi di avere una domanda ed una risposta di sicurezza e che tutti i dati personali siano corretti. Può farlo andando nella sezione Mio Conto del sito web e modificando i alcuni dettagli del suo conto dopo aver effettuato l'accesso.
Il saldo del tuo vecchio conto, eccetto quello di eventuali scommesse in sospeso, sarà convertito e trasferito al suo nuovo conto.
Se ha scommesse in sospeso, la preghiamo di aspettare che siano classificate prima di avviare il processo.
I trasferimenti da una valuta all'altra vengono elaborati utilizzando la tariffa giornaliera da www.oanda.com. Il tasso di oanda.com è il tasso interbancario standard. I trasferimenti tra conti con diverse valute comportano un supplemento del 2,75% dei fondi trasferiti.
I clienti possono modificare la valuta del loro conto giocatore Pinnacle solo una volta.