Si tiene problemas con la herramienta de carga y quiere informarnos al respecto, incluya la siguiente información:
- Navegador que está utilizando
- Tipo de documento que está intentando cargar (documento de identificación con fotografía, factura de suministros, etc.)
- Formato del archivo que está intentando cargar (JPG, PNG, etc.)
- Mensaje de error que aparece (incluyendo captura de pantalla)
- Indique si está cargando los documentos en la versión de escritorio o móvil del sitio