Para solicitar um levantamento por transferência bancária, inicie sessão na sua conta Pinnacle e selecione a opção do menu Depósito/Levantamento na secção intitulada "Escolher um método de levantamento" e clique no ícone de transferência bancária.
Preencha o formulário para que o seu pedido seja enviado para processamento. Após a aprovação, irá receber um e-mail de confirmação.
As transferências bancárias são enviadas para o banco no dia seguinte, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Depois de recebidas pelo banco, as transferências podem demorar normalmente entre 5 e 10 dias úteis a serem creditadas.
Tenha em consideração que os regulamentos bancários internacionais poderão fazer com que as transferências superiores a EURO € 7000, ou o montante equivalente na sua moeda, demorem mais tempo.
Todos os clientes têm direito a um levantamento gratuito por mês. Todos os levantamentos adicionais durante o mês, independentemente da quantidade e do método de levantamento, estão sujeitos ao pagamento de uma taxa. A taxa tem por base a opção de levantamento selecionada e, no caso de transferências bancárias, a taxa é de 20 €, ou quantidade equivalente na moeda da sua conta.