Om du vill rapportera ett problem med uppladdningsverktyget ber vi dig uppge följande information:
- Vilken webbläsare du använder
- Vilket slags dokument du försöker att ladda upp (till exempel foto-ID, hushållsräkning etc.)
- Vilket filformat du försöker att ladda upp (till exempel JPG, PNG)
- Vilket felmeddelande som visas (inklusive skärmdump)
- Om du laddar upp dokument via PC- eller mobilversionen av webbplatsen