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我们注意到，您的账户详细信息未反映出您当前的地址/所在国家或地区。


为了验证您的账户详细信息，您需要提交以下任何由政府签发的证明文件：

  • 护照
  • 驾照
  • 身份证

我们接受下列任何一种文件作为居住地址证明。

  • 水电费/电话账单
  • 银行对账单
  • 医疗账单
  • 医疗保险
  • 物业费收据
  • 租赁协议
  • 政府文件


敬请注意，地址证明必须为最近两个月内签发，并且显示的姓名和地址必须与您的注册账户中的内容一致：


为了确保我们用户和Pinnacle（平博）的安全，我们只接受通过网站上传的文件扫描图，其将存储在使用业界标准加密的安全文件服务器内。将删除通过电子邮件附件提供的证明文件。


Pinnacle（平博）保留在收到所需证明文件之前暂停任何账户的提款功能的权利。


所要求文件一经收到和证实，您的账户访问将会恢复。


请使用链接https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId={0}直接转至我们的安全上传工具，然后上传所要求的证明文件。


您还可以使用“我的账户选项”> “个人资料”来上传证明文件。所有副本必须可读且有效。


如有任何疑问，敬请联系我们的客户服务部，电邮：CS.help@pinnacle.com。

我们珍视您的合作，并感谢您成为我们重视的客户。


致以诚挚的问候，


Pinnacle（平博）
客户服务部