Для изменения адреса или страны проживания, вам необходимо пройти процедуру верификации.
Для изменения страны проживания, пожалуйста проверьте список запрещенных стран в наших Условиях и Положениях (https://www.pinnacle.com/ru/termsandconditions).
Документ, удостоверяющий личность, должен содержать ваше полное имя, адрес проживания и дату рождения.
Любой из перечисленных ниже документов, выданный правительственным органом, может быть использован для проверки вашего имени и даты рождения при условии, что этот документ является действительным удостоверением личности с фотографией и его срок действия еще не истек.
- Заграничный паспорт.
- Водительские права.
- Внутренний паспорт.
В качестве подтверждения адреса проживания мы принимаем любой из указанных ниже документов:
- Квитанция об оплате коммунальных платежей или услуг телефонной связи (квитанции за использование мобильной связи не принимаются).
- Квитанция оплаты медицинских услуг.
- Медицинская страховка.
- Документ, подтверждающий право собственности.
- Договор аренды или найма.
- Выписка из банка.
- Документы, выданные правительственным органом.
Все документы должны быть выданы в течение последних трех месяцев и содержать ваше имя и адрес.
Пожалуйста, войдите в свой аккаунт и в разделе Мой счет-Персональные данные используйте опцию Безопасная загрузка информации о кредитной/дебетовой карте.
Документы, отправленные по электронной почте, не принимаются.
Примечание. Электронные письма клиентов компании Pinnacle хранятся в облаке сайта Amazon, однако мы не используем его для хранения каких-либо личных данных наших клиентов.
Рекомендуется отправлять все личные документы ТОЛЬКО с помощью инструмента, указанного в этом письме.