Hyvä asiakas
Tilitietosi eivät ehkä vastaa nykyistä osoitettasi/maatasi.
Pyydämme sinua tilitietojesi vahvistamiseksi lähettämään kopion jostakin seuraavista valtion myöntämistä asiakirjoista:
- Passi
- Ajokortti
- Henkilökortti
Seuraavat asiakirjat hyväksytään todisteena osoitteesta:
- Sähkö-, vesi- tai puhelinlasku
- Tiliote
- Lääkärin lasku
- Sairausvakuutus
- Kiinteistön kauppakirja
- Vuokrasopimus
- Valtion myöntämä asiakirja
Kaikkien osoitteenvahvistusasiakirjojen on oltava viimeisten kahden kuukauden ajalta, ja niistä on käytävä ilmi nimesi ja osoitteesi sellaisena kuin ne ovat rekisteröidyllä Pinnacle-tililläsi.
Asiakkaiden ja Pinnaclen turvallisuuden säilyttämiseksi vain sivustomme kautta ladatut skannatut asiakirjat hyväksytään, ja asiakirjat tallennetaan turvalliselle tiedostopalvelimelle, jossa käytetään alan normien mukaista vahvaa salausta. Sähköpostin liitteenä lähetetyt asiakirjat poistetaan.
Pinnacle pidättää oikeuden estää nostot miltä tahansa tililtä, kunnes vaaditut asiakirjat on vastaanotettu.
Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet vaaditut asiakirjat, pääset jälleen käyttämään tiliäsi.
Käyttämällä linkkiä https://cashier.pinnacle.com/VerifyUpload.asp?customerId= voit siirtyä suoraan turvalliseen lataustyökaluumme pyydettyjen asiakirjojen lataamiseksi.
Voit myös ladata asiakirjasi Oma tili -osion Henkilötiedot-kohdasta. Kaikkien asiakirjojen täytyy olla lukukelpoisia ja voimassa.
Jos sinulla on jotain kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@pinnacle.com.
Kiitos avustasi. Arvostamme Pinnaclen asiakkuuttasi.
Ystävällisin terveisin
Asiakaspalvelu
Pinnacle