Debido a que algunas compañías de tarjetas de crédito han optado por no aceptar ingresos a compañías como Pinnacle, preferimos no solicitar la documentación sobre su tarjeta de crédito antes de procesar su depósito. Después de realizar el ingreso, si es aceptado correctamente, recibirá automáticamente un mensaje de correo electrónico con información sobre los requisitos. El Departamento de Control deberá recibir la documentación necesaria en un plazo de tres días después de su primera transacción utilizando el sistema seguro de carga de documentos disponible en la sección Mi cuenta.
Si surge cualquier problema al procesar su transacción con la tarjeta, aparecerá un mensaje de alerta en la pantalla con una breve explicación del problema y, pasados unos minutos, recibirá un mensaje a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta explicándole el motivo por el cual no se pudo realizar el ingreso. En este caso, le aconsejamos que revise la sección Opciones de pago para información sobre otros métodos para realizar un ingreso en su cuenta.