Account Verification FAQ's

Proč musím svůj účet ověřovat?
V rámci běžných postupů je společnost Pinnacle ze zákona povinna získat od všech klientů platný průkaz totožnosti a potvrzení o trvalém bydlišti.
Wed, 8 Nov, 2017 at 10:36 AM
Jak svůj účet ověřím?
Proces ověření skončí, když se nám podaří potvrdit údaje jako jméno, adresu, datum narození a další.  Podle toho, jakou si vyberete metodu vkladu, vás m...
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:03 PM
Co se s mým účtem stane, pokud nebude ověřen?
Dokud není váš účet ověřen, vyhrazujeme si právo zablokovat sázení nebo omezit možnosti účtu, dokud potřebné informace neobdržíme.
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:03 PM
Co mám udělat, když je můj účet pro chybějící dokumentaci omezen?
I pokud je váš účet omezen, protože u něj chybí potřebné dokumenty, můžete je odeslat pomocí k tomu určeného nástroje na svém účtu.
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:04 PM
Jaké dokumenty mám poslat a jak?
Pro ověření účtu budeme potřebovat platné ověření totožnosti a místa trvalého pobytu. K ověření jména a data narození uvedených na vašem Pinnacle účtu ...
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:06 PM
Jak jsou moje odeslané dokumenty chráněny?
Všechny odeslané dokumenty budou uloženy na zabezpečeném serveru se silným šifrováním odpovídajícím oborovým standardům.  Zašifrované soubory jsou dostu...
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:07 PM
Kdo bude mít k mým dokumentům přístup?
Zašifrované soubory jsou dostupné pouze odpovídajícímu oddělení, a to pomocí speciálně navrženého a zabezpečeného přístupového mechanismu.
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:08 PM
Proč musím své karty ověřovat?
Hlavním důvodem, proč společnost Pinnacle od klientů vyžaduje poskytnutí informací o kartách, je ochrana jejich vlastníků karet i společnosti před podvodným...
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:09 PM
Jak ověřím své platební party?
K ověření kreditních/debetních karet je třeba předložit snímek jejich přední a zadní strany, průkaz totožnosti a ověření adresy.  Veškeré dokumenty lze ...
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:09 PM
Co se stane, když karty neověřím?
Když nejsou vaše platební karty ověřené, nemůžete provádět výběry (žádnou z platebních metod).
Tue, 18 Jul, 2017 at 12:10 PM