Häufig gestellte Fragen zur Verfizierung

Warum muss ich mein Konto bestätigen?
Im Rahmen der allgemeinen Compliance-Regeln muss Pinnacle sicherstellen, dass von allen Kunden ein gültiger Nachweis ihrer Identität und ihres Wohnsitzes v...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:14 AM
Wie kann ich mein Konto bestätigen?
Wir schließen den Bestätigungsvorgang ab, indem wir Ihre Kontodaten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum und weitere Informationen prüfen. Abhäng...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:15 AM
Was passiert mit meinem Konto, wenn ich es nicht bestätige?
Wenn Ihr Konto nicht bestätigt ist, behalten wir uns das Recht vor, Wetteinsätze auszusetzen oder die Kontooptionen eines Kontos einzuschränken, bis uns di...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:16 AM
Was kann ich tun, wenn mein Konto aufgrund fehlender Dokumente eingeschränkt ist?
Wenn Ihr Konto aufgrund fehlender Dokumente gesperrt ist, können Sie trotzdem über das sichere Upload-Tool Dokumente zur Überprüfung übermitteln.
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:16 AM
Welche Dokumente muss ich zur Bestätigung meines Kontos senden und wie mache ich das?
Zur Bestätigung Ihres Kontos benötigen wir einen gültigen Identitäts- und Adressnachweis. Sie können Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum, die in Ihrem Pinn...
Sun, 21 Jan, 2018 at 6:30 AM
Wie werden meine übermittelten Dokumente geschützt?
Alle übermittelten Dokumente werden auf einem sicheren Datenserver gespeichert und wir verwenden dabei die branchenüblich starke Verschlüsselung. Die versc...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:21 AM
Wer hat Zugriff auf meine Dokumente?
Die verschlüsselten Dateien sind nur für die entsprechende Abteilung zugänglich, die dafür einen speziell entwickelten, sicheren Zugriffsmechanismus verwen...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:22 AM
Warum muss ich meine Kreditkarten bestätigen?
Pinnacle benötigt Kredit-/Debitkarteninformationen in erster Linie, damit die Karteneigentümer und Pinnacle vor betrügerischen Transaktionen geschützt sind...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:24 AM
Wie kann ich meine Kreditkarten bestätigen?
Wir schließen den Bestätigungsvorgang ab, indem wir Ihre Kreditkartendaten wie die Vorder- und Rückseite der Kredit-/Debitkarte, Ihre Identität und einen a...
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:24 AM
Was passiert, wenn ich meine Kreditkarten nicht bestätige?
Wenn Ihre Kreditkarten nicht bestätigt sind, können Sie keine Auszahlungen durchführen (mit keiner Zahlungsmethode).
Wed, 19 Jul, 2017 at 2:26 AM