En cas d'interruption de votre accès à Internet, le lobby tentera de se reconnecter au système de croupier en direct, en indiquant le message « reconnexion ». Si vous ne vous reconnectez pas sous 8 secondes, la session est terminée, et l'argent vous est automatiquement retourné.
Si vous avez une partie en cours, le pari que vous avez inséré sera conservé et le système le traitera, même si la reconnexion prend plus de 8 secondes. Lorsque vous jouez une main de blackjack, elle sera jouée automatiquement en suivant la stratégie parfaite.