Pour vérifier votre compte, nous avons besoin d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile.


Toute pièce d'identité officielle de la liste suivante peut être utilisée pour confirmer votre nom et votre date de naissance indiqués sur votre compte Pinnacle :

  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Carte nationale d'identité (recto verso)

Nous acceptons les documents suivants au titre de justificatif de domicile. Veuillez noter que le justificatif de domicile doit avoir été émis au cours des trois derniers mois et mentionner votre nom et votre adresse indiqués sur votre compte Pinnacle :

  • Facture de gaz, eau, électricité ou téléphone
  • Facture médicale
  • Assurance médicale
  • Reçu immobilier
  • Contrat de bail ou de location
  • Relevé de compte bancaire
  • Document officiel

Selon le mode de dépôt choisi, il peut également vous être demandé de fournir des pièces justificatives.

Pour les cartes de crédit :

  • Pièce d’identité avec photo : passeport, permis de conduire ou carte nationale d’identité (pièce exigée une seule fois, même si vous utilisez plusieurs cartes)
  • Justificatif de domicile récent (émis au cours des trois derniers mois et mentionnant votre nom complet et votre adresse)
  • Recto de votre carte de crédit/débit (veuillez cacher les six chiffres du milieu de façon à ne montrer que les six premiers et les quatre derniers chiffres)
  • Verso de votre carte de crédit/débit (veuillez cacher le code de sécurité). Veuillez noter que la carte doit être signée.
  • Et/ou relevé bancaire

Pour les comptes bancaires :

  • Relevé bancaire