遗失了登录账号

当阁下登记成为Pinnacle体育博彩的会员时,您的登录账号就已经以电邮发送给您了。如果您忘记了账号,请于第一时间就去翻查那份电邮函件,它的标题里含有 ”Pinnacle 体育博彩” 这几个字样。有一个办法可以帮助您牢记您的账号:就是账号的首两位字母(拉丁字母)必定是您姓名拼音的首位字母 – 其后将跟有不超过6个数字;例如:陈大卫, 将会被颁发一个会员账号 CD123456。

如果这些小贴士用处不大,请遵循 用户ID遗失流程的说明,当系统提示提供电邮地址时,请确保输入您在Pinnacle Sports帐户注册的电邮地址。

忘记了密码

您在Pinnacle 体育博彩账户的密码在您登记成为会员的程序中,将自己挑选确定。如果您没有记牢它,则请跟随登录按钮下边的'''遗失了会员账号密码''' 里的步骤去做。过程中需要您的会员账号和登记在该帐号里的电邮信箱,以及提供您查询密码问题的答案。通过这 “遗失了会员账号密码”的步骤,将会发送一个临时密码到您登记在有关帐号里的电邮信箱;但请耐心等候,因为这不是同步处理的。如果您仍然无法拿回您的密码,请勿在此时仓促登记第二个会员账号。您应该马上以您登记在会员账号里的电邮信箱,发函给csd@pinnaclesports.com 我们的客户服务部;记得还需要告知您的会员账号。如果您记不得会员账号了,则请参阅上面一段的指引。但如果您连查询密码问题的答案都记不得了,则请参阅下面常见问题内有关的指引。