인터넷 연결이 끊어지면 플레이어의 로비 측에서 라이브 딜러 시스템에 재연결을 시도할 것이며 해당 고객을 "재연결 중"으로 표기할 것입니다. 해당 플레이어가 8초 안에 재연결되지 않으면 게임 자금은 해당 플레이어에 자동으로 환급됩니다.
게임 도중이라면 투입한 베팅은 남아있으며 재연결 시도 후 8초가 지나더라도 시스템은 진행됩니다. 블랙잭을 하고 있을 경우, 고객님의 진행 중이던 블랙잭 판은 완벽한 전략에 따라 자동으로 플레이가 이루어질 것입니다.